個人情報の管理体制

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個人情報の管理体制

 株式会社タゼンは、お客様に安全安心で利便性に富んだ「住宅関連機器」を快適にお使いいただくため、毎朝社員全員が唱和している言葉があります。

 それは、「暮らしをより多彩により快適にお客様の不満を解消することを誓います」という企業理念です。

 「お客様の不満を解消する」には、個人情報を適切に保護し、正しく取り扱うことが事業活動の基本であり、重要な社会的責務と考えております。

 当社では、個人情報の保護に関する法令を遵守した個人情報保護方針を制定し、お客様に関する個人情報の取扱い方をこれにしたがって行うとともに、社内全体へこれの徹底を図ってまいります。

◆法令の遵守
 個人情報保護条例その他関係法令を遵守するとともに、本保護方針並びに必要事項については社内で整備し定期的に見直しをして継続的にその改善に努めます。
◆情報の管理
 個人情報への不正アクセス、漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、個人情報に関する法令・条例等に従って必要な措置を講じ、情報を適切に管理いたします。
 また、全社に個人情報保護の責任者を配置し、社員に対する教育・啓発を行い適切な管理に努めます。
◆取得・利用
 業務を適切かつ円滑に遂行するため、個人情報を適正な手段により、収集・取得いたします。収集・取得にあたり、利用目的をあらかじめご本人にお知らせするかまた公表するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
◆第三者への提供
 法令等により、第三者への提供が認められている場合及び協力工事会社への提供及び共同利用の場合を除き、利用目的をあらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供はいたしません。
 また、協力工事会社への提供及び共同利用する場合には、個人情報の安全管理に関して、必要的確な水準を満たす者を選定し、個人情報保護・管理に関する取決め契約を行うとともに、安全管理のため必要かつ適切な指導・管理をいたします。
◆開示・訂正等
 ご本人が、個人情報の開示・訂正・追加利用停止・消去等を希望される場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、条例等に基づく合理的な範囲内において、速やかに対応するように努めます。
 また、ご本人からの申し出・苦情・相談・その他個人情報に関するお問い合わせ等に関して、窓口を設置し、所定の手続きのご説明等をさせていただきます。
◆「個人情報保護方針」等に内容一部訂正および変更・改善
 個人情報に関して適用される法令等を遵守するとともに、これらの法令等や社会環境の変化に応じて、適宜 継続的に個人情報保護方針等の内容の一部訂正又は変更・改善をしてまいります。
◆利用目的
 お客様により良い商品等を提供させていただくため、必要な範囲で個人情報を取得いたします。また、取得させていただいた情報に基づき、お客様に有益と思われる当社の商品・サービス等のご案内をダイレクトメールや電子メールによりお客様に送付もしくは送信し、または、電話をさせていただく場合がございます。